| 2023-07-30 15:29:40 | 文/1688云仓 | 245513 阅读 |
易代发礼品网：当店铺出现违规行为时，会对其做出如下处罚： 店铺扣分在100分以上，或者是被扣满30分的，扣10分；以下为最高处罚额度：（每项罚款额度=1-1000元）。 违规行为：1、销售假冒伪劣商品或者其他不符合法定要求的商品；2、销售侵犯他人知识产权以及其他法律法规禁止交易的商品或者非公平交易行为；3、发布虚假或误导消费者的商品信息或广告信息等等，都会被认定为违规行为。
违规原因：①店铺内存在虚假发货、未按规定上传资质等；②产品存在质量问题、销售侵权等行为；③不按照规定填写发货信息等等。 违规情况：①店铺有*、刷好评、违反退货政策等情况，或者店铺出现一次违规扣1-10分不等的扣分。
1、扣分处理
易代发礼品网：店铺被扣满12分，那么就会被冻结一个自然年的店铺权限。 比如如果你是淘宝会员，那么在扣分期间就不能参加淘宝活动。 不过也有例外，比如你的店铺因违反消费者权益保护法或相关法律法规而被扣除了12分的话，那么淘宝会在12个月内自动恢复你未完成部分的违规扣分，重新计算一次扣分时间。 如果是恶意作弊等违规行为而被扣除12分的话也是可以进行申诉恢复扣分的。
2、禁止交易
这种处罚是针对违规后未按要求整改的卖家，当卖家出现禁止交易行为后，淘宝会对其做出以下处罚： 1、限制新开店2个月； 3、限制一段时间内参加所有淘宝活动； 4、禁止其发布广告或推广信息，限制其参与平台外的一切活动； 5、限制其搜索结果中出现相关宝贝的权重。...
3、禁止收货
易代发礼品网：请各位卖家朋友们一定要在发货前进行一次质检，确保商品的质量与数量。 当出现“买家已签收”或“拒收”时，请您务必在第一时间联系卖家处理，并按照客服人员的指引进行发货即可。 若卖家对所售商品的真实性、准确性等不能保证的，或商品存在质量问题及其他影响买家使用体验的情况，我们将依据法律法规及相关规定作出如下处理：（1）交易退款时买家确认收货后30天内可申请退货退款；（2）交易撤销时买家确认收货后90天内可申请换货；（3）买卖双方交易后90天内不可申请变更发货地、收货地。 如您已知悉并认可以上处理方式，请您务必配合卖家完成以上操作。
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